Transbase® Lizenzierung - Transbase® Subskription

Die Transbase® Vollversion erhalten Sie als Subskription mit einer Laufzeit von einen (1) oder drei (3) Jahren (standardmäßig). Gerne vereinbaren wir auch individuelle Laufzeiten oder eine Konsolidierung mehrerer Subskriptionen zu einem bestimmten Enddatum (Co-Term). Art und Umfang der Subskription richtet sich nach dem Anwendungszweck (Einheit DEVELOPER oder DEVICE) sowie nach dem Transbase® Lebenszyklus.

Eine Subskription beinhaltet ACCESS, MAINTENANCE und SUPPORT für die jeweils aktuelle(n) Version(en) und den vereinbarten Zeitraum entsprechend der erworbenen Einheit. Während der Laufzeit einer Subskription erhalten Sie ACCESS und MAINTENANCE über unser Service-Portal. Der SUPPORT wird in deutscher Sprache geleistet und ist je nach Verfügbarkeit auch in anderen Sprachen erhältlich.

Unsere MAINTENANCE-Leistungen umfassen:

  • Bereitstellung bekannter Fehlerkorrekturen als Patches
  • Updates oder Minor-Releases
  • Funktionelle Erweiterung der SOFTWARE als Major-Releases
  • Anpassung der Zusatzoptionen
  • Anpassung der Software an neue Betriebssystem-Releases und -Versionen, soweit Transaction Software dies allgemein anbietet

Unsere SUPPORT-Leistungen umfassen:

  • DEVELOPER-SUPPORT (Einheit DEVELOPER) - Hilfe bei Installation, Gebrauch, Problemdiagnosen und Fehlerbehebungen im Entwicklungsbereich
  • PRODUCTION-SUPPORT (Einheit DEVICE) - Hilfe bei Installation, Anwendungstests, Nutzung, Problemdiagnosen und Fehlerbehebungen im Produktionsbereich

EXTENDED LIFECYCLE SUPPORT (ELS):

Ältere Versionen werden noch sechs Monate nach allgemeiner Verfügbarkeit der neuen Version unterstützt. Darüber hinaus können Sie nach Absprache MAINTENANCE- und SUPPORT-Leistungen in Form eines EXTENDED LIFECYCLE SUPPORTS (ELS) erwerben.

Transbase® V. 8.1 ist ab November 2017 erhältlich. Das bedeutet für die verfügbaren Vorgängerversionen von Transbase®:

  • V. 6.9.1 und früher: Unterstützung ab November 2017 nur mehr über ELS-Support erhältlich
  • V. 7.1.2: regulärer Support bis 31. Mai 2018, danach ELS-Support erhältlich

Wir empfehlen die Umstellung älterer Version (vor allem V. 6.9.1 und früher).

Benötigen Sie Unterstützung bei der Umstellung auf eine neuere Version? Dann kontaktieren Sie uns gerne für ein maßgeschneidertes Angebot.


Testen Sie Transbase® mit Ihrer Applikation in Ihrer persönlichen Arbeitsumgebung

Transbase® Evaluation ist eine Transbase® Vollversion mit allen verfügbaren Varianten, Technologien und Optionen, auf die wir Ihnen 60 Tage lang ACCESS, MAINTENANCE und SUPPORT gewähren. Sie ist ausschließlich für den Testbetrieb gedacht. Ein produktiver, kommerzieller Einsatz sowie eine Sublizenzierung im Sinne einer Übertragung der Testlizenz sind vertraglich nicht erlaubt.

Zum Download der Transbase® Evaluation benötigen Sie einen myTransaction Login. Lesen Sie hierzu unsere Anleitung zum Download der Transbase® Evaluation.

Nach Ablauf der Testphase können Sie eine Transbase® Subskription erwerben. Dabei kann die Evaluation Version nahtlos in eine Vollversion gewandelt und die bereits erfolgten Anpassungen übernommen werden. Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

Ab V. 8.1 (Transbase® Edge) ist Transbase® aufgrund seiner neuen Single Prozess Architektur (SPA) nicht mehr automatisch als Transbase® Free Download verfügbar.


Transbase® Projekte

Haben Sie ein Projekt, bei dem Sie evtl. Transbase® einsetzen wollen? Aber Sie kennen Transbase® noch nicht gut genug, um zu entscheiden, wie Ihnen Transbase® am besten nutzt? Kein Problem: Wir helfen Ihnen bei Ihrem Proof-of-Concept-Projekt und haben für Sie ein Schnupperpaket aus Software und Service-Leistungen zusammengestellt.

Gerne stellen wir es Ihnen vor - kontaktieren Sie uns gerne. Bitte beachten Sie auch unsere zusätzlichen Consulting-Services & Tranings.